P R I N T N E W S   #8
La référence des solutions d'impression optimisées
Le marché européen progresse de 5 % pour le second semestre 2006
Une étude Gartner présente les résultats des livraisons de systèmes d'impression sur la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) au second semestre 2006. Avec 28.6 millions d’unités vendues pendant cette période, le marché EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) totalise en tout 51 millions de livraison en 2006, soit une augmentation de 5 % par rapport à 2005. Autre constat, les livraisons de copieurs et MFP ont été supérieures à celles des imprimantes et, cela, pour la première fois. Les copieurs et MPF à base de jet d’encre s’accaparent, en effet, 51 % de parts de marché. Principaux facteurs de cette progression, une baisse générale des prix, une forte demande sur le segment des modèles d’entrée de gamme et la poussée de la couleur en environnement bureautique. HP caracole toujours en tête des ventes avec 46 % de parts de marché pour le dernier semestre. Selon Gartner, le succès du numéro un s’explique par la disponibilité de gammes très complètes, qu’il s’agisse d’imprimantes jet d’encre ou de MFP, mais aussi par des campagnes publicitaires agressives. Devançant Epson, Canon s’octroie la deuxième place, grâce notamment aux bonnes ventes de ses multifonctions Pixma et à sa forte présence sur le marché des copieurs et celui de la photographie, grand consommateur de jet d’encre. Lexmark arrive en quatrième position, suivi de Brother.
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Le jet d’encre concurrence le laser dans les TPE et PME
HP entend séduire les petites entreprises sur le terrain de la technologie en commercialisant de nouveaux modèles jet d’encre économiques. Outre-Atlantique, Kodak a déjà réagi, brûlant la politesse à bien d’autres constructeurs.
Par Frédéric Bergonzoli

HPTrois multifonctions, les Officejet Pro 7000, trois imprimantes, les Officejet Pro K5400 : les deux nouvelles gammes sorties des chaînes de fabrication HP ont en commun la technologie jet d’encre. Alors que le laser est recommandé par tous les constructeurs pour un environnement bureautique en entreprise, HP veut débarrasser le jet d’encre de sa réputation de lenteur et de technologie coûteuse. Les nouveaux modèles exploitent la technologie Scalable Printing Technology (SPT) et des cartouches d’encre séparées à grande capacité. Le prix à la page en impression texte monochrome serait de 25 % inférieur aux coûts d’une impression laser monochrome. Les coûts d’impression couleur seraient, quant à eux, de 30% inférieur à ceux des laser couleur équivalentes. Les multifonctions Officejet Pro L7000 sont notamment dotés de la fonction Direct Digital Filing permettant de transférer directement des fichiers scannés vers un serveur, et savent aussi numériser au format PDF avant de stocker directement les documents sur une clé USB. Les trois nouveaux modèles coûtent environ 250, 340 et 420 € HT. Pour leur part, les imprimantes Officejet Pro K5400 sont disponibles à partir de 130, 170 et 210 € HT environ.

KODAKLes PME pourront également se tourner vers l’offre de Kodak lorsque celle-ci arrivera en France. Le poids lourd de l'industrie photographique opère en effet une restructuration qui le conduit à se positionner sur le marché des imprimantes. Avec la ferme intention de bouleverser la donne en matière de technologie jet d’encre, Kodak accueille dans sa famille Easyshare les multifonctions 5100, 5300 et 5500. Les tarifs de ces modèles basés sur la technologie Kodakolor vont de 150 à 300 dollars. Le constructeur conserve en ligne de mire le marché de la photo en proposant un coût à la page très bas mais compte sur ce dernier argument pour se placer sur le marché de la bureautique.


Sécurité
La faille humaine
Oublier un document confidentiel sur l’imprimante peut coûter très cher à une entreprise.

Selon une enquête réalisée par TNS Sofres en septembre 2006 pour Lexmark sur un échantillon de 2500 personnes en Europe, 59% des salariés français oublient sur l’imprimante réseau toutes sortes de documents confidentiels. Pourtant, 68% d’entre eux se disent préoccupés par la sécurité des documents qu'ils impriment. Les documents jugés sensibles et oubliés seraient, selon 63% des personnes interrogées, le plus souvent des informations personnelles. En revanche, 59% déclarent qu’il s’agit d’informations relatives à l'entreprise et 21% d’informations confidentielles sur les clients. Plus d’un quart des personnes interrogées (26%) évaluent ce coût à 100 000 euros, voire plus. « Il est vital pour les entreprises de prendre les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité de certains documents. Quelle que soit la taille de l’entreprise, il nous faut informer des risques liés à une mauvaise gestion des documents imprimés pour qu’il y ait une réelle prise de conscience » commente Renaud Deschamps, Directeur Général de Lexmark. En France, plus de la moitié (57%) des salariés du secteur informatique est persuadée du risque pour l’entreprise contre seulement 21% des salariés du secteur de la grande distribution. En outre, ces derniers sont 34% à penser qu’un document oublié sur l’imprimante peut leur coûter leur emploi. Dans les secteurs des services financiers, de l'immobilier et du droit, 44 % des personnes interrogées estiment que c'est la satisfaction des clients qui risque d'en souffrir le plus. Les résultats de cette étude mettent également en évidence un manque flagrant d’information et de procédures de confidentialité dans l’entreprise. En effet, ils sont 68% à déclarer ne pas avoir connaissance des mesures de prévention pour éviter ce genre de risque. En revanche, plus d’un tiers (38%) des personnes interrogées sont prêtes à participer à la mise en place de procédures pour éviter de laisser traîner des documents confidentiels, et 80 % se déclarent prêtes à les respecter.

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