Les revendeurs Samsung peuvent désormais se rendre sur samsungit-advance.com pour trouver tous les services adaptés à leurs besoins. Le nouveau portail Samsung IT Advance leur donne accès aux informations techniques, marketing et commerciales de l’ensemble des familles de produits informatiques Samsung. Une vraie mine d’or de données mais aussi d’outils d’aide à la vente. « Tous nos produits IT sont présents sur IT Advance », souligne Estelle Rhee, Print Channel Marketing Manager chez Samsung. « Depuis le 1er février ce programme revendeurs rassemble les solutions d’impression, l’affichage dynamique (moniteur, vidéo projecteur, LFD), les PC portables et les produits de stockage. Aux côtés d’informations produits, notre réseau de partenaires trouve sur le portail Samsung IT Advance le programme de fidélité SAM Lounge qui permet de convertir le matériel Samsung acheté en points et ensuite en cadeaux. A travers Samsung IT Advance, nos revendeurs accèdent également aux promotions SAM Impact ». L’ avantage du Samsung IT Advance est de regrouper dans un même espace tous les services Samsung dès lors que le revendeur s’est identifié. Des services à valeur ajoutée parmi lesquels se trouvent des outils de vente et de marketing comprenant des visuels, des fiches produits et des guides de vente, mais aussi des fichiers de prospects, des opérations de télémarketing clé en main ou encore des gabarits pour concevoir et réaliser des documents promotionnels. Le portail Samsung IT Advance offre également un accès aux tarifs mis à jour ainsi qu’aux stocks des produits. Sans compter une PLV déclinée en fonction des points de vente. De fait, le nouveau portail se veut un relais privilégié de communication entre Samsung et son réseau de revendeurs. L’objectif du constructeur coréen est d’attirer sur Samsung IT Advance au moins 2000 revendeurs informatiques du canal indirect dès la fin de cette année. En plus de services disponibles à la carte, le nouveau portail accueillera régulièrement des actualités. Il mettra aussi à disposition toutes les informations nécessaires aux développements d’activités des revendeurs informatiques avec notamment des informations concernant les garanties, les options, les extensions et les disponibilités de produits. Véritable plateforme dédiée à l’achat des produits informatiques du constructeur, Samsung IT Advance implémentera à terme un service d’impression à la demande à partir duquel les revendeurs seront en mesure de personnaliser leurs actions en imprimant des affiches et prospectus sur la base de templates prédéfinis.