A l’issue de la publication de son étude « Bénéfices & Gains de la Dématérialisation de Factures » et à l’occasion du salon Dématerialiser, le cabinet Markess a présenté les résultats de ses dernières enquêtes. Ceux-ci révèlent tout d’abord qu’en 2008, la dématérialisation de factures s’est faite rarement sans le recours à des prestataires. Plus de la moitié des organisations choisissent en effet de se tourner vers un prestataire issu du monde de l’édition logicielle, que la solution soit proposée selon le mode « classique » de vente de licences logicielles ou selon le mode ASP/SaaS (Software as a Service). Différents profils d’éditeurs se côtoient sur le marché de la dématérialisation de factures : éditeurs généralistes dont les offres peuvent néanmoins intégrer des fonctionnalités de gestion de contenu et d'automatisation de processus métier, éditeurs de solutions de gestion de processus financiers ou éditeurs de solutions de gestion de contenu. Autre analyse, 42% des organisations font appel à un prestataire capable d’intégrer les solutions de dématérialisation avec l’existant informatique. Enfin, 33% ont recours à un opérateur de services offrant une plate-forme pouvant prendre en charge les différentes formes et formats de dématérialisation de factures. Au-delà de ces trois grandes catégories d’acteurs, interviennent également sur le marché de la dématérialisation de factures des opérateurs EDI, des tiers archiveurs, des cabinets de conseil et des tiers de confiance. Les principaux domaines de partenariats concernent la fourniture de certificats de signature électronique, l’archivage électronique des factures, à valeur probante ou non, des prestations de numérisation de factures et la prescription de solutions Le cabinet Markess évalue le marché autour des projets de dématérialisation de facturesà 385 millions d’euros en 2008. Les deux tiers de ce marché sont consacrés à l’ensemble des prestations de services associées (du conseil en amont aux services liés à l’exploitation des solutions, en passant par les services d’externalisation). Le segment des logiciels sur lesquels reposent les projets de dématérialisation de factures pèse quant à lui 130 millions d’euros. Le marché de la dématérialisation de factures devrait être moins touché que d'autres marchés du secteur des TIC par la conjoncture économique actuelle, les gains financiers tangibles qui y sont associés étant plus particulièrement recherchés par les entreprises en temps de crise. En outre, l’étude de Markess International montre que les ROI de tels projets sont rapides, ce qui devrait donc maintenir les investissements dans ces projets. Le cabinet estime que ce marché devrait continuer à progresser à un rythme soutenu dans les deux prochaines années passant de 385 millions d’euros en 2008 à 700 millions d’euros en 2010, soit une croissance annuelle moyenne de +35%.

Avery a présenté les 3 axes majeurs de sa stratégie 2009. Le spécialiste des supports d’impression veut conforter sa position de numéro un et développer des orientations prises en 2008, notamment des partenariats renforcés avec les distributeurs et un positionnement accru sur les produits verts. Le fabricant s’appuie ainsi sur différents outils permettant d’optimiser le taux de pénétration de ses produits. Il poursuit en parallèle son développement sur Internet à travers un programme de fidélisation et le lancement d’un site Internet plus ergonomique, plus clair et plus complet. L’année 2009 verra chez Avery le lancement d’étiquettes entièrement recyclées. Celles-ci sont fabriquées avec du papier 100% recyclé et une colle à base d’eau sans danger pour l’environnement et sont vendues dans un emballage en carton recyclés. Avery a également développé un partenariat avec l’association Green Belt Movements, de sorte que pour chaque boîte d’étiquettes certifiées FSC achetée, l’utilisateur permettra à l’association de planter un arbre au Kenya, offrant aux populations locales la possibilité de restaurer leur écosystème pour se prémunir contre les effets néfastes du réchauffement climatique.