Son catalogue de produits fait plus d’un envieux, il a l’expertise d’un constructeur qui a travaillé dans l’ombre pour d’autres fabricants en panne de savoir-faire, il représente un groupe forgé par une philosophie asiatique et fortement ouvert à l’international : Samsung Electronics a de l’envergure et des ambitions, mais également une vision sociétale de ses activités. Sans attendre que le vent de l’éco responsabilité ne souffle sur de nombreux acteurs, le constructeur s’est mobilisé en faveur de l’environnement il y a déjà quelques années. Ses usines et centres de production ont très tôt été confrontés aux problèmes environnementaux et aux enjeux du développement durable. A commencer par l’éco conception qui détermine le cycle de vie des produits et tient compte de leur impact sur la nature tout au long de leur utilisation. « Lorsque l’on possède une maîtrise complète de toutes les phases de fabrication, on est au fait des problèmes environnementaux liés à cette production  », explique Stéphane Beaumont, directeur des ventes grands comptes pour la division IT de Samsung. « Le printing bénéficie de l’expérience de Samsung sur l’ensemble de ses divisions : nos savoir-faire industriels en terme de composants, de mémoire, de disque dur, de chimie ou de réseau nous fournissent la maîtrise des problématiques environnementales », poursuit-il.

De la conception jusqu’à la distribution des solutions d’impression sur le canal de revendeurs, les valeurs écologiques du groupe touchent tous les échelons. Et comme toute entreprise mondiale, Samsung vise la standardisation et la rationalisation de ses pratiques "vertes". Depuis la maison mère, les dirigeants de Samsung ont donc distillé un "green management" global dans chacune des filiales. Localement, l’organisation tire parti des spécificités et des législations de chaque pays pour en faire bénéficier l’ensemble du groupe : « Nos produits sont déjà certifiés Blue Angel, l’une des normes les plus contraignante en matière environnementale. Cette norme est obligatoire en Allemagne et dans les pays du nord, alors qu’en France personne n’est encore tenu de l’appliquer », précise Stéphane Beaumont. La dynamique ne s’arrête pas là, les partenaires de Samsung sont eux aussi priés de contribuer à l’effort commun. « Il y a une politique environnementale responsable de la part de Samsung France. Nous avons, par exemple, une logique de facturation systématique des DEEE pour les professionnels. Il nous apparaît primordial d’impliquer notre canal de distribution par rapport à une seconde vie des produits, de lui montrer qu’à travers l’éco-participation nous nous pénalisons commercialement pour assumer notre engagement. Ce qui ne nous empêche pas d’accompagner nos revendeurs sur le terrain à travers le volet financier et logistique », souligne Stéphane Beaumont. Responsable du cycle de vie de ses produits comme du financement de leur collecte et de leur traitement, Samsung est membre d’Eco-systèmes, un éco-organisme agréé par les pouvoirs publics.

Selon Samsung, la prise de conscience écologique doit également pouvoir s’inviter au bureau. Le constructeur sud-coréen souhaite éveiller l’esprit de l’utilisateur en lui fournissant un produit lui permettant d’agir librement en faveur de la planète. Les multifonctions Samsung sont ainsi équipés de boutons permettant de réduire la densité de l’impression et donc la consommation de toner, ou d’accéder très simplement à l’impression recto verso. Et comme il vaut mieux toujours montrer l’exemple, la filiale française, qui compte 500 personnes, est l’un des signataires de la charte "Un clic, un arbre, un emploi" initiée par l’association "1 clic pour la planète". Pour Stéphane Beaumont, ce choix n’est pas seulement symbolique : « le respect de cette charte sensibilise et responsabilise tous les collaborateurs de Samsung France. Appliqués au quotidien, les bons comportements favorisent les économies et se font le prolongement concret d’une politique environnementale imaginée bien en amont par un constructeur ».