Les multifonctions tirent le marché vers le haut. Vendus comme de vraies machines à rationnaliser, ces périphériques modifient irrémédiablement le paysage des parcs d’impression. Pour des raisons de sécurité, un MFP est cependant moins simple à intégrer sur le réseau qu’une imprimante. La direction informatique remplit parfaitement son rôle lorsqu’il s’agit d’installer, de connecter et de mettre à disposition une infrastructure validée par une politique d’impression. Est-elle pour autant responsable de la gestion du Système d’Information de l’entreprise ? Doit-elle prendre en compte, régler et trancher les relations que l’entreprise instaure avec le document au sens large du terme ? Jouer seule avec les curseurs de confidentialité, sécurité, contenu, référencement, archivage et cycle de vie ? Si la direction du SI n’est pas synonyme de direction de l’informatique, peu d’entreprises ont aujourd’hui créé un poste chargé d'administrer le document dans sa globalité. Cela devient assurément une priorité.