L’étude Ipsos / Lexmark révèle que 80% des PME françaises n’ont toujours pas de politique de réduction des coûts d’impression et qu’elles ne sont encore qu’une minorité à conduire des audits d’infrastructure d’impression. Autre point, tandis que 61% des PME françaises se sont équipées d’une imprimante multifonction, seules 2 PME sur 10 encouragent leurs collaborateurs à l’utiliser pour numériser les documents et partager l’information. L’enquête souligne aussi que les PME sous utilisent leur MFP : 86% des tâches sont dédiées à l’impression, 43% à la photocopie et seulement 16% à la numérisation.
La mise en place de bonnes pratiques ne semble pas avoir encore été suffisamment encouragée. Moins d’un quart de ces entreprises (23%) propose l’utilisation de l’impression recto verso par défaut, une initiative qui diminuerait le coût de la page imprimée. Elles ne sont que 20% à encourager la dématérialisation des documents, 15% à offrir des guides d’utilisation pour l’impression couleur et 7% à proposer un système d’authentification personnelle.

Le court avant le long terme

Plus préoccupant, la réduction des coûts à court terme prévaut encore au détriment d’une stratégie d’impression à long terme orientée vers la productivité. Même la baisse de la facture d’impression reste un enjeu principal, 65% des PME françaises ayant adopté des mesures reconnaissent que la réduction des pages imprimées est plus le fait de pratiques ponctuelles que d’une réelle stratégie d’impression : seules 2 PME sur 10 imputent la diminution des pages imprimées à une amélioration des bonnes pratiques dans leur entreprise.
Comparées aux autres pays, Allemagne, Angleterre, Espagne, Etats-Unis, Italie et Pays bas, les entreprises françaises ne sont pas les pires élèves. Au contraire, 24% des PME françaises ont déjà mis en place de bonnes pratiques d’impression, alors qu’en moyenne seulement 11% des petites structures l’ont fait dans le reste de l’Europe et outre-Atlantique.
«La mise en place de bonnes pratiques d’impression et une utilisation optimale des solutions d’impression permettent aux PME de maîtriser leurs coûts d’impression et d’améliorer leur productivité en s’appuyant sur une véritable stratégie d’impression (contrôle de l’accès à la couleur, dématérialisation des processus documentaires, mobilité) », explique Christophe Delorme, directeur marketing chez Lexmark. La gestion stratégique de l’impression tient une grande place dans la réduction des coûts d’impression pour les 12% d’entreprises l’ayant déjà adoptée. Reste encore à convaincre les dirigeants… près d’une PME française sur deux ne voit dans l’impression qu’une commodité.

« Le 15 novembre dernier, nous avons créé l’association "1 clic pour la planète", lançant elle-même ce jour là le premier programme "1 clic 1 arbre 1 emploi" à destination des entreprises qui souhaitent accompagner leur démarche de rationalisation des moyens et des usages de l’impression d’une communication positive dans l’implication de tout un chacun dans son clic quotidien "j’imprime" », explique Michel Khier responsable des ventes et du marketing chez Doxense. La charte, une liste des «10 bons commandements de comportement », joue sur les leviers de la sensibilisation et de la responsabilisation en entreprise mais aussi des économies en balisant les pistes anti gaspi. En contrepartie d’un effort de rationalisation concerté, l’entreprise conserve pour son propre usage et sa croissance 90 % des économies mesurées mais s’engage à reverser les 10 % restant à l’association. Celle-ci, à travers son statut d’OGN, va financer dans les pays du Sud des plantations d’arbres fruitiers et la création des emplois associés à leur exploitation. « Ces opérations seront tracées pour permettre aux entreprises de communiquer en interne sur cette démarche », assure Michel Khier. La charte aurait déjà recueilli plus d’une vingtaine de signatures et l’association entend multiplier les initiatives non seulement pour toucher des secteurs différents de l’impression mais pour intervenir hors de France en Europe et dans le monde. En guise de suivi dynamique, sur le site de "1 clic pour la planète", un arbre virtuel devrait voir ses feuilles pousser à mesure que les entreprises rejoignent le mouvement.