P R I N T N E W S   #13
La référence des solutions d'impression optimisées
Edition de octobre 2007
HP consolide son offre Print 2.0
Présenté en milieu d’année, le concept Print 2.0 est le positionnement de HP par rapport aux évolutions de l’information numérique et en particulier la percée du Web 2.0. Plates-formes de création, de gestion et de publication de contenu apparaissent désormais au catalogue du constructeur américain au même titre que ses systèmes d’impression. HP annonce pas moins de 18 solutions axées sur les cycles de capture, gestion, archivage et restitution de l’information, qui viennent compléter son offre HP Print Managed Services. Les marchés verticaux à forte composante documentaire ne sont pas oubliés : HP introduira progressivement des solutions métiers dans les secteurs de la grande distribution, laboratoires pharmaceutiques, industries, services financiers et enseignement.
Commandes clients et dématérialisation
Identifier le poids des grands comptes ayant mis en place des solutions de dématérialisation des commandes clients, évaluer les bénéfices générés par ces solutions d’automatisation, étudier les perspectives d’investissements des entreprises européennes ainsi que le cycle de décision, les freins internes et les critères de choix d’une solution, voila quelques-uns uns des thèmes abordés par le livre blanc IDC / Esker. Téléchargeable ici, ce livre blanc est basé sur une enquête menée par IDC auprès des directions opérationnelles et informatiques de 100 grandes entreprises européennes. Il étudie un domaine d’activité critique : le processus de gestion des commandes clients, et montre comment la dématérialisation des commandes clients est un vecteur de performance des entreprises.
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Specialiste des solutions d'impression depuis 30 ans, Dexxon met son expérience, ses ressources humaines et techniques, ainsi que ses outils modernes de suivi et de contrôle, au service des professionnels de la distribution pour les aider à répondre aux attentes de leurs clients en termes de solutions d'impression globales.

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La productivité grâce aux multifonctions Xerox ?
PARTENAIRE
SNESSI
Marché
La GED s’appuie sur une croissance de 15 %
Une étude confirme la bonne tenue d’un secteur tiré par des offres de plus en plus globales au sein des entreprises.
Par Frédéric Bergonzoli

De l’étude de marché "Documents et flux numériques : marché et tendances 2007-2008" réalisée par l'Aproged, SerdaLab et Archimag, il ressort que le marché du numérique a représenté un chiffre d'affaires de 1,84 milliard d'euros en 2006, en croissance de 15 % par rapport à l'année précédente. Le champ de cette étude couvre les domaines de la GED et de la gestion de contenu, mais aussi du workflow, du BPM (Business Process Management), de la LAD (Lecture automatique des documents), de l’OCR (Reconnaissance automatique des caractères), de la DAM (gestion de fonds multimédia), des moteurs de recherche et de l’open source.

Dans le marché protéiforme de la GED, les intégrateurs s’accaparent la part la plus importante, soit 38 %, avec plus de 700 millions d’euros de CA en 2006, en progression de 17 % par rapport en 2005. De leurs côtés, les éditeurs représentent 30 % du marché de la GED avec 535 millions d’euros de CA en 2006, en augmentation de 9 % par rapport à 2005. Ces éditeurs sont à 79 % généralistes, tandis que 12 % d’entre eux sont spécialisés dans la LAD et l’OCR et 5 % dans le Workflow et le BPM. Les prestataires de services représentent, quant à eux, 26 % du marché de la GED, avec un chiffre d’affaires de près de 480 millions d’euros. Cette activité progresse aussi de 17 % entre 2005 et 2006. Le conseil, dont le CA atteint près de 41 millions d’euros en 2006, fait un bon de 16 % par rapport à 2005.

Enfin, l’activité des tiers de confiance enregistre la plus forte progression, + 20 % en 2006 par rapport à 2005, avec un chiffre d'affaires de 26 millions d’euros. L’étude confirme la concentration du marché des éditeurs de logiciels, avec une avec 2006 marquée par une vague de fusions acquisitions qui se poursuit en 2007. Parallèlement, SerdaLab dessine de nouvelles tendances et prévoit une envolée des logiciels libres qui pourrait constituer une menace pour les éditeurs de logiciels de gestion de contenu propriétaires. On devrait également assister au développement de l'externalisation des prestations de numérisation et de capture, à la généralisation des modules de RM (Record Management) dans les logiciels de GED ainsi qu’au développement des logiciels de messageries. Ces prédictions confirment d’autres tendances lourdes évoquées par la précédente étude : une généralisation de la dématérialisation et le développement des solutions en mode ASP.


Technologie
Des services web pour adapter le multifonction
A travers la plate-forme EIP (Extensible Interface Platform), Xerox laisse la possibilité de développer sur ses multifonctions des interfaces personnalisées.

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L’EIP pourrait se targuer d’être le premier environnement open source digne de ce nom sur le marché des systèmes d’impression. La plate-forme logicielle de Xerox livre aux développeurs des clés permettant de créer des applications serveurs à partir d’outils Web standards. Il s’agit pour l’essentiel de favoriser la conception d’applications personnalisées s’intégrant à l’interface utilisateur des derniers multifonctions du constructeur. Xerox mise sur EIP pour enrichir les environnements bureautiques avec des workflow plus simples. Les utilisateurs devraient ainsi accéder à une information optimisée et la partager, la stocker et l’imprimer plus facilement. Avec EIP, Xerox compte également s’imposer dans les "services à la borne" placés dans des lieux publics ou privés. Les gammes de MFP WorkCentre 7675, 7300 et 5600 sont les premières à bénéficier de EIP : « ces systèmes montrent que le multifonction bureautique n’est plus seulement un périphérique de plus. Non seulement Xerox aide les entreprises à mener à bien la transition vers la couleur, mais il redéfinit les environnements de travail, grâce au navigateur web implémenté sur les multifonctions. Désormais, le multifonction s’adapte à la manière de travailler des utilisateurs, et non plus l’inverse » souligne Rogério Fangueiro, directeur et général manager Office Group chez Xerox Europe. A travers son programme XAP (Xerox Alliance Partners) Xerox a déjà mobilisé autour de EIP un certain nombre de développeurs, intégrateurs, revendeurs et distributeurs à valeur ajoutée. En France, Doxense, RTE-Fax et CS Holding, pour ne citer qu’eux, proposent déjà des solutions "EIP ready".


Salon
Le Forum des acteurs du numérique : une formule fédératrice

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En réunissant 4 032 visiteurs et 120 exposants sur 2 jours au Palais des Congrès de Paris, le Forum des acteurs du numérique pourrait s’imposer comme le nouveau rendez-vous des professionnels de la GED et de l’éditique et plus globalement des solutions liées à la gestion du cycle de vie du document. « Cette première édition confirme la pertinence du rapprochement entre gestion électronique de documents et éditique », explique Florence Mourre, directrice du Forum des acteurs du numérique au sein du groupe Etai.«La dynamique a été excellente tant du point de vue des exposants que de celui des visiteurs qui ont pu avoir ainsi accès, en un seul salon, à tous les acteurs du management des flux d’informations et des documents. Ce nouveau forum se positionne aujourd’hui comme le rendez-vous de l’économie du numérique, de la gestion de contenu à la dématérialisation, en passant par l’archivage, l’éditique et l’impression », précise-t-elle. Né du rapprochement du forum de la GEIDE et du salon Editique Documents à la Demande, le Forum des acteurs du numérique a également initié des cycles de conférences avec des thématiques portant sur l’économie de l’immatériel mais aussi des approches terrain. « Notre objectif est aujourd’hui de poursuivre cette dynamique en 2008 et de poursuivre notre stratégie d'ouverture à d’autres secteurs pour faire du Forum des acteurs du numérique un grand salon des applications du numérique comme l'est l'AIIM Expo aux Etats-Unis » souligne Jimmy Barens, Président de l’Aproged et co-organisateur du Forum des acteurs du numérique.

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